Первое – система магистральных видов общественного транспорта, то есть BRT, скоростной LRT и метро. В городе есть крупная улица Толе би и такие же проспекты – Абая, Райымбека, Сейфуллина и так далее. По ним должен ходить магистральный общественный транспорт, так как там большой пассажиропоток. Если приоритет на этих улицах будет отдан общественному транспорту, это позволит на каждой улице снизить потребность передвижения на частном авто. В программе развития Алматы до 2030 года сказано, что городская маршрутная сеть перегружена и большинство городских маршрутов неоправданно длинные. Это из-за того, что нет чёткой градации категорий маршрутов (подводящий с большим интервалом либо магистральный с меньшим интервалом) связи пригородного и городского общественного транспорта и отсутствуют удобные для пересадки транспортные хабы и прочее. В этом документе подробно расписаны ключевые проблемные моменты
Ещё есть вопрос по открытости данных. Например, данных по пассажиропотоку в открытом доступе нет. Да, время от времени появляются какие-то публикации, но нет ресурса, куда бы ты зашёл, посмотрел, к примеру, пассажиропоток 32-го маршрута за предыдущий месяц. Такого нет. Это полезно для университетов, для исследовательских работ. Люди могут самостоятельно исследовать и даже на бесплатной основе предложить какие-то интересные решения.
Во-вторых, станет понятно, сколько субсидий тратится на транспорт и насколько это оправдано (поскольку бытует ошибочное мнение, что общественный транспорт и его приоритет не так уж нужны). Люди не интересуются такими данными, но если речь идёт об их маршруте, которым они пользуются каждый день, то было бы здорово, чтобы они в удобной форме посмотрели, что их маршрут перевозит много людей, и есть маршрут который запустили недавно, но видна динамика роста пассажиропотока, и тогда будет очевидно, что субсидии необходимы. Это поменяет отношение, повысит вовлечённость людей, поможет им понять, как работает общественный транспорт. Больше людей будут видеть, что есть эффект от затрат бюджета на выделенные полосы, у каждого типа полосы своя эффективность или наоборот, где-то не хватает приоритета на проезжей части, чтобы общественный транспорт поехал быстрее.